Mais sobre a entrega discreta
Verifique as regras para a entrega rápida e frete grátis.
Compra e Entrega Discretas Dona Coelha
Pode ficar tranquila aqui tudo é feito com sigilo total, desde o pagamento até o momento que o pacote chega na sua mão.
A gente sabe que privacidade é coisa séria, por isso nossas entregas são 100% à prova de curiosos. Prometemos que nem a vizinha ou o porteiro curioso vão desconfiar.
Privacidade do começo ao fim
Fatura discreta
Na fatura do seu cartão, o nome que aparece é DC_COMERCIO.
Nada de “Dona Coelha”, “Sex Shop” ou qualquer pista suspeita.
Parece nome de loja de quadrinhos, supermercado… qualquer coisa, menos o que realmente é.
Não quer usar cartão? Tudo bem!
Você pode pagar com Pix, e ninguém vai saber do que se trata.
Embalagem Neutra
Nossas caixas são tão discretas que até o Sherlock Holmes ficaria perdido.
- Sem logo, sem cor, sem pista.
- Apenas as informações essenciais para a entrega.
- Dá pra receber no trabalho, em casa ou até na casa dos pais tranquilo!
Resumo: é uma caixa comum.
Embalagens chatas e sem graça são a nossa especialidade, dessa forma, só você sabe o que tem dentro. E é exatamente assim que tem que ser.
Você pode receber no condomínio, empresa, casa dos pais, sem problema. Desde que eles não abram a embalagem você está segura.
Como funcionam as entregas na Dona Coelha
Entregas em São Paulo
Cuidadomos para seu prazer chegar rápido e sem stress.
Por isso, na cidade de São Paulo temos várias opções, um para cada tipo de urgência (ou ansiedade).
⚡ Entrega Super Expressa
- Disponível para pedidos feitos até 11h da manhã, de segunda a sexta.
- Entregamos no mesmo dia, até as 23 horas.
- Ideal pra quem acordou inspirada e não quer esperar o fim de semana.
🏍️ Entrega via Motoboy (até 3 horas)
- Disponível para CEP selecionado da Grande São Paulo.
- O motoboy não faz ideia do que está entregando (e nem precisa saber).
- Entrega ultrarrápida, perfeita pra quando a pressa fala mais alto.
📦 Entrega Expressa
- Frete com prioridade máxima, chega mais rápido que o econômico.
- O equilíbrio entre agilidade e custo.
💸 Entrega Econômica
- O frete mais barato possível.
- Mesmo sigilo, só muda o prazo de entrega.
As entregas acontecem de segunda a sábado, porém só são contados os dias úteis.
Entregas para todo o Brasil
Fora de São Paulo? Sem problema!
A gente entrega em todo o Brasil com o mesmo cuidado e sigilo.
Opções disponíveis:
- Entrega Econômica: o frete mais acessível, com prazo padrão.
- Entrega Expressa: chega mais rápido.
- Sedex 10/12/Hoje (quando disponível): entrega no dia seguinte em algumas cidades.
Todas as opções são rastreadas, e você recebe o código por e-mail assim que o pedido é postado. Também dá pra acompanhar aqui: Acompanhe seu pedido.
As entregas acontecem de segunda a sexta, porém para algumas regiões também aos sábados. Nosso sistema só calcula os dias úteis.
Tempo de envio dos pedidos
Pedidos confirmados até 11h00 são enviados no mesmo dia útil.
Depois desse horário, o envio é feito no próximo dia útil.
Opções de entrega
Trabalhamos com várias transportadoras e formas de entrega para ter o melhor custo de frete e rapidez na entrega.
- Correios: Sedex e PAC disponíveis para todo o Brasil.
- Transportadoras Parceiras: Opções selecionadas para entregas mais rápidas, baratas e seguras.
- Entrega no mesmo dia: Feita por uma das nossas transportadoras parceiras, mas apenas para algumas regiões da cidade de São Paulo.
- Entrega em até 3 horas: feita por um motoboy (que não faz ideia do que está entregando), também limitada a alguns CEPs da cidade de São Paulo.
- Retirada na Loja: Disponível em nossa loja física. Fica pronta em até 2 dias úteis e é necessário agendar a retirada.
Frete Grátis
A gente adora um mimo.
Por isso, oferecemos frete grátis conforme o valor do pedido e região.
Consulte as regras atualizadas aqui: Política de Frete Grátis.
Cupons e promoções especiais: Fique de olho nas nossas campanhas para aproveitar condições exclusivas.
Envio internacional
Sim, também mandamos prazer lá pra fora!
Basta entrar em contato com nosso atendimento para saber valores e prazos.
Lembrando que taxas alfandegárias ficam por conta do cliente.
Rastreamento do pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada passo até a entrega.
Caso não receba o código por email, pode verificar na página Acompanhe seu pedido digitando seu email e número do pedido gerado.
Trocas e Devoluções
Aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar sem uso e na embalagem original.
Para iniciar o processo, acesse a página Trocas E Devoluções, ou entre em contato com nosso atendimento.
