tudo sobre a dona coelha

O que éE-commerce brasileiro de bem-estar sexual, com curadoria de sexóloga
Fundação2011 como blog | loja em 2017 |
produtos próprios desde 2019
FundadoresNatali Gutierrez e Renan de Paula, nosso casal de sexólogos
Onde atendeTodo o Brasil, com entrega 100% discreta
ComunidadeMais de 300 mil clientes, os “Coelhetes”
Reputação“Ótimo” no Reclame Aqui, média de 9,7 de 10.
No Google Avaliações 4,9 de 5.

+300mil

clientes felizes
em todo o Brasil

15 anos

de prazer,
informação e leveza

9,7/10

reputação “Ótimo”
no Reclame Aqui

100%

discreto: embalagem,
entrega e fatura

nossa história

Como a gente chegou até aqui

Em 2011, a Nat e o Renan criaram um blog para falar de sexo do jeito que sempre quiseram: como uma conversa entre amigas, sem julgamento e sem eufemismo. A ideia virou loja em 2017, ganhou marca própria em 2019 e hoje reúne mais de 300 mil clientes em todo o Brasil.

“Começamos com palavras, viramos loja, e hoje somos uma revolução silenciosa na intimidade.” Renan, cofundador

2011

Nasce o blog

Nat e Renan começam a falar de sexualidade com leveza, bom humor e muita informação.

2017

A loja online abre

Curadoria na prática: produtos selecionados a dedo por quem realmente entende do assunto.

2019

Marca própria

Toys com a assinatura da Nat: qualidade, design e prazer numa embalagem só.

Hoje

+300 mil clientes

Uma comunidade de pessoas curiosas, ousadas e bem-resolvidas, ou querendo ser.

por trás da dona coelha

Gente de verdade que entende do assunto

Cada produto que entra na loja passa pelo olhar da Nat antes de chegar até você. Não é promessa de marketing, é compromisso pessoal com o seu bem-estar íntimo!

natali perfil: Sobre Nós

Natali Gutierrez
CEO e Cofundadora · Sexóloga

Sexóloga formada em Educação Sexual pela UNISAL e cofundadora da Dona Coelha, especialista em bem-estar sexual feminino. É ela quem testa, pesquisa e aprova cada produto antes de ele entrar no catálogo da loja. No time, o cargo carinhoso é “Chefe de Experiências Orgásticas”.

SexólogaEd. Sexual, UNISALCuradora de produtos

Ver artigos da Nat no blog →

1661100950009 removebg preview 1: Sobre Nós

Renan de Paula
CEO e Cofundador · Sexólogo

Sexólogo pela FMABC (pós em Sexologia, Novos Paradigmas em Saúde Sexual) e cofundador da Dona Coelha, com mais de 15 anos no mercado de bem-estar sexual. Escreve sobre relacionamento, comunicação na vida íntima e saúde sexual. No time, o cargo carinhoso é “Presidente de Operações Prazerosas”.

SexólogoSexologia, FMABCEstratégia e Operação

Ver artigos do Renan no blog →

o que dizem nossas clientes

Não acredite só na gente.
Acredite em quem comprou.

Mais de 300 mil pessoas já compraram aqui.

★★★★★

“Antes de tudo, acolhimento. Sinto que a Dona Coelha incentiva a descoberta do prazer, sem pressa. Aqui eu me sinto incluída.”

DR do Bem 2024

★★★★★

“É uma experiência comprar aqui. Descrição detalhada, vídeo de como usar, a Nat explica tudo, vem manual. É diferente.”

DR do Bem 2024

★★★★★

“É mais do que cliente e loja. É como uma amiga que entende do que você precisa e não vai te julgar.”

DR do Bem 2024

★★★★★

“Sei de onde vem o produto e posso tirar dúvidas abertamente. Me sinto tranquila em cada compra.”

DR do Bem 2024

Empresa verificada no Reclame Aqui. Ver nossa reputação →

Falamos sobre prazer nos maiores veículos do Brasil: Forbes, Veja, UOL, O Globo e Terra.

compra segura

Pode comprar sem medo.

Cada detalhe da experiência foi pensado para você se sentir tranquila antes, durante e depois da compra.

01
Embalagem 100% discreta

Caixa neutra, sem logotipo. Nem o porteiro sabe.

02
Fatura discreta

No cartão aparece “DC Comércio LTDA”. Sua privacidade total.

03
Parcele sem juros

Parcelamento no cartão, sem custo extra. Frete grátis para algumas regiões.

04
Curadoria com garantia

Todos os produtos são testados pela Nat. Se der problema, a gente resolve.

05
Troca e devolução fácil

Não gostou? Nossa política de troca é clara e sem complicação.

06
Atendimento humano

Chat, WhatsApp ou e-mail. Uma equipe real, sem julgamento.

Dúvidas sobre a Dona Coelha? A gente responde.

O que é a Dona Coelha?

Um e-commerce brasileiro de bem-estar sexual, fundado em 2011 como blog. Hoje é uma loja completa, com curadoria de sexóloga e mais de 300 mil clientes atendidos em todo o Brasil.

Isso aqui é o site oficial da Dona Coelha?

É. O site oficial é donacoelha.com, e os nossos perfis verificados são @donacoelha no Instagram, TikTok e YouTube. Se você recebeu um link diferente desse por WhatsApp, anúncio ou rede social, desconfie: infelizmente existem perfis e sites falsos usando o nome da Dona Coelha por aí. Na dúvida, fale com a gente pelo chat, WhatsApp ou e-mail antes de comprar.

Qual é o CNPJ e o endereço da Dona Coelha?

A Dona Coelha é operada pela DC Comércio de Acessórios e Vestuários LTDA, CNPJ 28.142.033/0001-95, com sede na Rua Machado Bitencourt, 205 (sala 61), São Paulo/SP. É uma empresa real e registrada, com nota fiscal em cada compra.

Quem cuida da curadoria dos produtos?

A Nat (Natali Gutierrez), sexóloga e CEO, testa e aprova cada produto antes de ele entrar no catálogo. Ela e o Renan de Paula, também sexólogo e cofundador, são os dois rostos por trás da marca.

A entrega é realmente discreta?

Sim. A embalagem é neutra, sem logotipo, e a fatura do cartão aparece como “DC Comércio LTDA”. Nada indica que a compra veio de uma sex shop.

Como faço se tiver dúvida antes de comprar?

Chat, WhatsApp ou e-mail, com atendimento humano e sem julgamento. Quem não sabe por onde começar também pode responder o quiz “Encontre seu Brinquedo” para receber indicações personalizadas.

A Dona Coelha atende quem não é hétero ou cisgênero?

Sim. A curadoria e a comunicação são pensadas para qualquer corpo, orientação e tipo de relação: solo, em casal ou em grupo.

Onde posso conferir a reputação da loja?

No Reclame Aqui, perfil verificado com reputação “Ótimo”, e nas avaliações reais de cada produto no site. Mais de 300 mil pessoas já compraram na Dona Coelha.

O prazer não tem gênero.
Tem endereço.

Solo, em casal, em grupo, pela primeira vez ou com anos de experiência: a Dona Coelha é para quem quer viver o prazer com mais segurança, informação e sem culpa.

A porta tá aberta. Chega mais. ❤ Nat, CEO

Explorar a loja chamar no whatsapp